Разработка на заказ

Система по управлению почтовым потоком (Email Stream Management – ESM) – это новая мощная технология, позволяющая корпорациям, предприятиям, правительственным организациям, школам, а также некоммерческим учреждениям контролировать поток данных, используя электронную почту. ESM может быть настроена для удовлетворения особым требованиям заказчика. Наши клиенты используют ESM для обработки потока исходящей и входящей электронной почты, установки приоритетов, перенаправления и управления этим потоком.

ESM позволяет нашим клиентам управлять информацией в потоке электронной почты, а также связывать ее с такими основными бизнес-системами, как система управления взаимосвязями с клиентами (customer relationship management – CRM), система управления обслуживанием клиентов, система управления поддержкой клиентов, система управления сетью поставщиков, система планирования бизнес-ресурсов (enterprise resource planning – ERP), система документооборота, система управления содержимым, а также система управления интеллектуальными ресурсами предприятия.

Среди примеров проектов:
1. Отделение заказов на покупку от всех входящих постовых сообщений и сохранение их в централизованном файле;
2. Добавление глобальных подписей, а также подписей отделов к исходящим сообщениям с целью обеспечения соответствия регулятивным требованиям и в маркетинговых целях;
3. Помещение в карантин исходящих сообщений, содержащих «тонкую» информацию до того момента, пока они не будут одобрены специалистами в области интеллектуальной собственности;
4. Сочетание записей о входящих и исходящих почтовых сообщениях в системах CRM в целях уменьшения количества времени, затрачиваемого торговым персоналом на ввод данных.

Коротко говоря, ESM может обрабатывать данные, содержащиеся в потоке электронной почты, на основе бизнес-логики и в дальнейшем интегрировать эту информацию в основные бизнес-системы и технологии.

Каждый отдельный проект ESM содержит некоторое количество отдельных стадий: подробное изложение бизнес-логики, анализ вложений, определение технических требований, планирование проекта, реализация, поддержка/развитие. Данные проекты являются типичными совместными проектами, вовлекающими в работу партнера Mailspect, команду разработчиков Mailspect, а также специалистов в области информационных технологий со стороны клиента. Используя ESM, Mailspect может интегрировать MPP в комплексные системы или же может создавать программный код в соответствии с вашими особыми программными требованиями.

Пожалуйста, Свяжитесь с нами, чтобы получить более подробную информацию о разработке на заказ.